门店东管是指在门店中居于基层治理岗位（课长、组长等）和中层治理岗位（处长、经理、店助、副总等）的治理者，他们是在门店中起着衔接最基层员工与店长之间纽带作用的群体。

第一类：生涩不会

这一等级的主管都是新主管，对自己在从事的工作职责、工作内容以及必要哪些技巧步骤往往并不是很清澈，他们的思想还停顿在员工层面，若是上面没有交代得很明显，他就底子无法操作。

这一阶段的主管，重要体有三方面的不及：一是不会治理自己，重要体此刻自己每天的功夫应该若何利用不明显，自己每天应该抓哪些工作、工作若何渐次发展也不明显；二是在人际互动方面不知路应该怎么做，好比不知路若何节造自己的感情，对于上级、同事、供给商、消费者应该若何去互换内心没谱；三是对于业务的治理也是很不熟悉，通常来说，主管的治理领域总是会超过员工的，但是这些新主管很可能就是只相识自己那一块。

处于这一阶段的主管在公司的基层治理人员中占比越高，公司所支出的无形价值就会越大，所以尽可能降低甚至解除这类“不会”的主管的占比。

第二类：根基通达

这一等级的主管已经逾越了不会的阶段，已经进入了相识并理解的层面了，他们对产生在自己所掌管领域的器材不再是茫然不知，而是都可能相识得比力明显，在理解力上也拥有肯定的深度。

处于这一阶段的主管，拥有三大特点：一是通达应该若何来治理自己，对于若何来合理分配自己的功夫已经有一个清澈的概想，只管可能现实做得并不是很好，对事物的轻沉缓急已有肯定的判断，可能较好地约束自己；二是通达业务流程，对于自己所掌管领域的业务流程已经比力熟悉，也知路若何去发展自己的工作、若何更好地实现自己的业绩指标了；三是通达与高低之间的沟通互换，对于沟通的法式、沟通中的一些幼技巧已经比力熟悉，可能初步达到沟通的成效。

但是处于这一阶段的主管，常；峒菰Σ蛔〈笫贫匾叩闹鞴芨墙ńú共，他们对于上级的依赖度还是比力高，时时有心有余而力不及的感触。

第三类：业务纯熟

这一等级的主管时时都是资深主管了，在自己目前的治理岗位上时时是已经滚打摸爬两三年甚至3年以上了，固然这类主管在升到更高阶级的主管时时时也会短功夫回到通达、甚至是不会的阶段，但是在目前的岗位上，他们的确是已经做到驾轻就熟了。

处于这一阶段的主管拥有三大特点：一是已经可能齐全自若地节造自己，每天的功夫铺排已经比力合理，工作功夫可能合理铺排、充分利用，也可能给自己的下属在各方面起示范作用了；二是对业务知识已经极度熟悉，可能驾轻就熟，对于自己所掌管的商品品类的新品引进、补货、陈劣注促销、滞销品裁减、经营分析等工作都可能纯熟实现；三是可能纯熟地与人沟通，并达到肯定的成效，在人际沟通方面已经拥有相当的经验。

这类主管的独立性已经极度强，只有市场没有大变动的话，他们是足以应对市场竞争和日常运营的，但是他们的纯熟时时只是局限于对从前的类似情境的熟悉，若是公司对于业务转型的要求有较高进展的话，处于这一阶段的主管其能力就立刻显露出短板了。

第四类：专业精通

这一等级的主管是门店内里低层主管的最高境界，并且时时是只有那些已经达到门店副总级别（含店助和处长）的治理人员才可能达到这一境界。由于要达到专业的境界也就是很精通的境界是没有那么容易的，是必要在纯熟境界的基础上有一个很大的提升才行的。

处于这一阶段的主管拥有三大特点：对于自我的节造已经堪称表率，在功夫的利用上已经可能做到高效能，对于事件的处置也是依照轻沉缓急拿捏得恰到益处，在纪律方面更是严格要求自己，处处起到表率的作用；二是不仅极度精通本专业，并且可能进行创新，当市场竞争环境产生比力大的变动时可能迅速找到有效的解决规划，他们已经可能在原来纯熟的基础上去把握事物发展的内涵法规，而后予以变通，去圆满实现新的工作和打算，体此刻创新的意识和能力都比力强；三是在与人的沟通互换中可能极度自若从容，可能以各类步骤和伎俩去影响别人，并且在大无数情况下可能达到预期的成效。

达到专业境界的门店中高层主管时时离店长只有一步之遥，若是把他们提拔上去当店长的话，他们也肯定可能很快去适应环境，并为公司创造很不错的业绩。一旦一幼我在练兵的时辰就把它当做真实的战场来演练的话，那到了真实战场不外就是要流血的平时练兵而已。